Tanggapan Pihak Bank BCA
Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk Jahja Setiaatmadja memberikan tanggapan terkait kasus pembobolan rekening milik Muin Zachry. Ia mengatakan bahwa hal tersebut adalah kesalahan nasabah.
"Ini kasus pencurian data nasabah, karena nasabah lalai. Kejadian begini 1 banding 10 juta dan pelaku sudah ditangkap," kata Jahja melalui keterangan tertulis beberapa waktu lalu.
Jahja mengatakan teller sudah melakukan tugasnya sesuai ketentuan.
"Kita menilai teller kita nggak salah, karena data-data sudah benar," imbuhnya.
Namun, putri Muin yang bernama Dewi Mahdalia mempertanyakan perihal bank BCA bisa semudah itu memberikan uang kepada orang lain. Pihak BCA mengatakan bahwa hal tersebut adalah sesuai SOP.
"Kenapa pihak bank kok segampang itu memberikan uang? Seharusnya kan bisa cek sidik jari, wajah, dan nomor telepon. Saya sudah menghadap ke manajernya, kenapa bilang sesuai SOP-SOP terus?" kata Dewi, Selasa (24/1).
Korban Bakal Gugat BCA dan Teller
Muin Zachry, pemilik rekening tabungan yang dibobol oleh Mohamad Thoha dan Setu akan menggugat bank BCA. Pihaknya juga akan melaporkan teller yang bertugas saat itu.
"Rencana mau saya somasi dulu. Setelah itu, saya akan laporkan ke BI (Bank Indonesia), ke OJK (Otoritas Jasa Keuangan), juga ke Polda Jatim," kata Dewi, anak kandung Muin, Senin (23/1).
