bakabar.com, TANJUNG – Perusahaan Air Minum Daerah (PDAM) Tabalong menyiapkan 2 tim teknisi yang siap kapanpun untuk memperbaiki kerusakan mesin atau kebocoran pipa.
Masing-masing tim beranggotakan 5 orang yang siap siaga mengatasi gangguan terhadap layanan air bersih ke pelanggan.
Walaupun dibagi 2 tim, tidak jarang mereka berkolaborasi memperbaiki kerusakan atau kebocoran pipa di satu tempat.
Kepala Bagian Teknik PDAM Tabalong, Slamet Budi Santosa mengatakan, tim selalu siaga, jika ada kerusakan ataupun kebocoran segera turun terutama pada pipa besar.
“Kebocoran lebih besar yang mengganggu banyak pelanggan menjadi prioritas untuk segera ditangani, walaupun malam hari,” kata Slamet, Senin (5/7).
Terkait tugas tim di luar jam kerja, perusahaan memberikan upah lembur kepada mereka.
“Kewajiban terhadap perusahaan mereka jalankan dan hak mereka juga perusahaan berikan, jadi mereka tetap semangat dalam bekerja,” jelas Slamet.
Slamet bilang, kebocoran pipa merupakan perbaikan yang sering dilakukan pihaknya.
Baik kebocoran pada pipa PVC maupun pipa sambungan rumah.
Pemotongan dan penyambungan pipa memang terbilang mudah. Namun, mencari dan menggali di lokasi kebocoran yang menjadi kendala, sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama.
“Alhamdulillah, semua kerusakan mesin maupun kebocoran pipa bisa selalu kami atasi,” kata Slamet.
Slamet mengucapkan terima kasih kepada para pelanggan yang selama ini bisa memaklumi tidak lancarnya pasokan air ke tempatnya jika ada kerusakan.
“Yang jelas kami ingin selalu memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan,” pungkasnya.(adv)
