bakabar.com, BANJARMASIN – Aplikasi mobile banking Bank Mandiri, Livin’ by Mandiri dengan logo kuning sempat error.
Banyak warganet di berbagai media sosial mengeluhkan aplikasi tersebut pada Jumat (25/02).
Keluhan yang disampaikan warganet melalui media sosial Twitter menjadi trending topic.
“Resah banget nih user Livin by Mandiri error pas gajian,” cuit @hrd***
“Kenapa wey Livin kok kek gini,” tambah @Iddo***
“Woi ini Livin kenapa loading terus ya, gatau apa ini tgl urgent asap hahaha,” kata @faj***
Sementara di Instagram, Postingan-postingan akun resmi Bank Mandiri dipenuhi oleh keluhan dan laporan warganet yang kesulitan membuka aplikasi Livin.
“Livin mandiri perbaikan sistem kah?????” tulis akun @ucal*** di kolom komentar sebuah postingan akun Bank Mandiri.
“Aplikasi livin eror ya? Ko gabisa masuk terus min,” tambah akun @u_ra***
Dan di Facebook, para pengguna aplikasi livin juga menyerbu akun resmi Mandiri Care.
“Pagi Mandiri.. Tadi top up saldo LinkAja via Livin kok belum masuk yaa, padahal saldo rekening saya sudah berkurang?” Tulis seorang pengguna Facebook.
Lantas, mengenai error dan keluhan warganet, pihak Bank Mandiri pun buka suara melalui akun Twitter @bankmandiri.
Pihak Bank Mandiri mengungkapkan bahwa sedang adanya pemeliharaan sistem pada layanan Livin’By Mandiri.
"Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya," bunyi jawaban Bank Mandiri
"Sebagai informasi, untuk alternatif mohon melakukan transaksi melalui layanan e-channel. Bapak/Ibu dapat juga melakukan transaksi melalui Mandiri SMS Banking, USSD *141*6# dan Mandiri ATM. Tks~Gita," tulis @bankmandiri.
Hi Bpk/Ibu, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem pada layanan Livin' by Mandiri (logo kuning). Mohon utk dpt melakukan pengecekan secara berkala ya.(1)
— bank mandiri (@bankmandiri) February 25, 2022
