bakabar.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menyiapkan 303 kereta api (KA) tambahan untuk mengantisipasi lonjakan penumpang pada saat arus mudik Lebaran 2023.
Kepala Hubungan Masyarakat PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan total 303 KA tambahan tersebut sudah termasuk dalam 1.513 perjalanan KA untuk keberangkatan dari dua stasiun di Jakarta.
"Perjalanan KA tambahan keberangkatan Gambir dan Pasar Senen itu mulai 12 April hingga 3 Mei 2023," kata Eva saat ditemui media di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Sabtu (15/4).
Adapun KA tambahan tersebut tersedia untuk sejumlah perjalanan relasi favorit seperti tujuan Yogyakarta, Semarang, Solo, Blitar, Surabaya, dan Malang.
Baca Juga: Daop 9 Jember Beri Diskon 20 Persen untuk Tiket Kereta Relasi Cirebon dan Cilacap
Total, PT KAI Daop 1 Jakarta sudah menyediakan hingga 1 juta tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) untuk masa mudik H-10 hingga H+10 lebaran.
Hingga Sabtu (15/4) atau H-7 lebaran, sekitar 548.000 tiket untuk keberangkatan dari Stasiun Pasar Senen dan Gambir sudah terjual. Khusus di Stasiun Pasar Senen, sekitar 23.500 pemudik berangkat pada Sabtu.
Mengingat masih ada tiket mudik lebaran yang belum terjual, Eva mengatakan hingga saat ini pembelian tiket masih bisa dilakukan oleh calon pemudik.
Namun, dia mengimbau agar calon pemudik memilih pada hari alternatif selain puncak arus mudik sebab tingkat okupansi penumpang sudah mencapai 88 hingga 100 persen pada periode keberangkatan 17-23 April 2023.
"88 persen itu sudah dipesan, jadi sisa 12 persen lagi, nih. Nah, 12 persen lagi nggak tahu tujuan mana saja, banyak ya. Tapi yang pasti, kalau untuk tujuan-tujuan favorit ini biasanya sudah full," kata Eva.
Baca Juga: Tiket Mudik Hampir Habis, 59 Kereta Api Daop 9 Jember Siap Beroperasi
Pihak KAI masih melayani penjualan tiket secara offline di loket stasiun atau "go show" mulai 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
Meski begitu, Eva tetap menyarankan agar calon penumpang melakukan pembelian tiket secara online untuk memudahkan proses keberangkatan.
Pemesanan online bisa dilakukan melalui aplikasi KAI Access, website kai.id, contact center 121, dan berbagai mitra penjualan resmi yang bekerja sama dengan KAI.
Selain kesiapan jumlah kereta dan tiket, KAI Daop 1 Jakarta juga melakukan langkah-langkah lainnya untuk mengantisipasi lonjakan penumpang termasuk kesiapan fasilitas stasiun seperti menambah kursi tunggu, perbaikan di area musola dan toilet.
Baca Juga: Rute Kereta Api Sulawesi, Jokowi: Tersambung dari Makassar ke Manado
Sisi sumber daya manusia juga disiapkan oleh pihak KAI termasuk menambah jumlah petugas yang melakukan pemeriksaan serta pengawasan di sejumlah titik yang membutuhkan pengawasan khusus seperti titik rawan bencana.
"Ada 19 lokasi juga yang kita tempatkan untuk penempatan alat material untuk siaga. Jadi, alat material untuk siaga ini ada 19 lokasi kita tempatkan sehingga tujuannya itu jika sewaktu-waktu terjadi kondisi-kondisi yang menyebabkan gangguan KA, ini penanganannya bisa lebih cepat," ujar Eva.
Petugas yang berada di stasiun juga dilakukan penambahan seperti petugas layanan yang membantu calon penumpang untuk mencetak tiket secara mandiri, petugas yang bertugas untuk mengarahkan flow penumpang, serta petugas yang membantu calon penumpang untuk mendapatkan informasi.
Petugas keamanan juga dikerahkan dan ditambah oleh pihak KAI berkoordinasi bersama TNI-Polri dengan total sekitar 610 personel gabungan per hari yang tersebar di berbagai stasiun pemberangkatan KA Jarak Jauh dari Daop 1.
