bakabar.com, JAKARTA - Beberapa pengguna smartphone Samsung mengeluhkan adanya garis hijau atau green line pada Galaxy S series, sebagai smartphone high-end keluaran mereka.
Terdapat garis berwarna hijau di bagian tengah layar yang membentang garis atas hingga bawah di ponsel yang tidak murah ini.
Beberapa orang dari forum pengguna Samsung menduga ini merupakan cacat produksi, dan sebagian lagi menyalahkan perangkat lunaknya.
Tidak hanya itu, beberapa penggunanya juga menyebut garis tersebut berwarna pink.
Baca Juga: Detail Samsung Galaxy Z Flip 5: Bisa Google Maps di Layar Sekundernya
Di forum tersebut, masalah ini disebut telah terjadi sejak pertangahan tahun 2021, dimana layar ponsel Samsung mereka memiliki garis di tengah.
Beberapa pengguna non-Samsung pun mengejek ponsel dari Korea Selatan ini sebagai gacha atau undian.
Penyebab Munculnya Garis Hijau
Masalah ini muncul pada smartphone Samsung seri Galaxy S, yang merupakan seri tertinggi dari Samsung. Ponsel yang sempat terkena garis ini ialah Galaxy S9, S7 Edge, S7 Biasa, S10 Plus, S20 Plus, S20 5G dan sejenisnya.
Melakukan Update Software yang Terbaru
Beberapa pengguna Galaxy S20 5G mengaku mengalami garis hijau ataupun pink pada layar LCD-nya, setelah mereka mengupdate versi software ke Android 12.
Dari yang sebelumnya normal, kemudian berubah menjadi ada garis hijau ataupun pink.
Baca Juga: Chipset Snapdragon 8 Gen 2 Punya Galaxy S23 Bakal Dipakai Ponsel Lain
Kesalahan Pengguna
Beberapa pengguna terlihat menggunakan ponsel canggih ini untuk bermain game.
Sebenarnya, hal tersebut tidaklah salah, tetapi pabrikan Samsung tetap memberikan batas performa ponsel agar tidak sampai terjadi kerusakan.
Meskipun layar ponsel Super AMOLED itu sangat nyaman untuk dipakai bermain game, tapi perawatannya tidaklah mudah. Butuh ekstra hati-hati untuk menjaganya tetap awet.
Perlakuan khusus pada jenis layar ini kadang tidak diperhatikan oleh para penggunanya, yang membuat terjadinya masalah pada layar garis hijau pada Samsung seri S. Artinya, kadang kesalahan penggunanya sering menjadi kambing hitam.
Baca Juga: Samsung Galaxy Watch Kini Punya Fitur Deteksi Irama Jantung IHRN
Baca selengkapnya di halaman selanjutnya...
Penyakit Layar AMOLED
Banyak dari pengguna Samsung yang mengatakan masalah layar bergaris hijau adalah penyakit. Artinya, dengan diganti berapa kali pun, LCD-nya akan berpotensi kembali speerti itu.
Meskipun tidak berpengaruh ke performanya, namun tetap cukup mengganggu penggunanya.
Masalah garis hijau Samsung seri S ini juga akan semakin melebar, jika dibiarkan begitu saja. Semakin membesarnya garis tersebut yang berwarna hijau, pink, atau warna dasar dari LCD lainnya.
Lalu sebenarnya, apa solusi untuk mengatasi masalah garis hijau dari Samsung seri S itu? Berikut bakabar.com telah merangkum beberapa solusinya:
Usahakan Baterai Jangan Sampai di Bawah Setengah, dan Nyalakan Fitur Always On Display (AOD)
Ada beberapa pengguna yang menyarankan untuk mengisi daya ponsel hingga di atas 50%, dan menjaganya jangan sampai turun di bawah itu.
Selanjutnya, menyalakan fitur Always On Display (AOD), agar layar selalu hidup dan tidak diizinkan mati 100%.
Baca Juga: Samsung Siapkan Chip untuk Jalankan Sistem Hiburan pada Mobil Hyundai
Cara ini bisa diandalkan jika kesalahan memang disebabkan oleh kesalahan software yang tidak fatal.
Garis hijau itu disebut dapat menghilang dengan sendirinya dengan menggunakan cara ini.
Bawa ke Service Center Samsung
Pengguna yang telah mencoba langkah di atas, namu belum berhasil dapat membawa perangkatnya ke Service Center. Bawalah perangkat anda dengan kelengkapan pembelian.
Sebelumnya, coba pastikan kembali ponsel Samsung anda tidak terdapat lecet karena benturan, ataupun terdapat bekas jatuh.
Beberapa pengguna Samsung juga mengeluhkan klaim garansi LCD yang cukup sulit.
