bakabar.com, KANDANGAN - Sekretaris Daerah Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS), Muhammad Noor meninjau langsung Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten HSS usai membuka Workshop Pendampingan Tata Kelola Program Kesehatan, Selasa (1/7/2025).
Kunjungan ini bertujuan memastikan seluruh layanan di MPP berjalan optimal, ramah, serta memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat. Dalam kesempatan itu, Sekda mendatangi sejumlah loket, berdialog dengan petugas, dan menyapa warga yang sedang mengakses layanan.
Mall Pelayanan Publik, menurut Sekda, merupakan bukti komitmen Pemerintah Kabupaten HSS dalam menghadirkan pelayanan cepat, transparan, dan terintegrasi. Ia menegaskan bahwa peningkatan mutu pelayanan publik terus dilakukan, baik dari segi fasilitas maupun kualitas sumber daya manusia.
“MPP harus menjadi pusat pelayanan yang ramah, responsif, dan profesional. Pelayanan kepada masyarakat harus mengedepankan prinsip kemudahan, kecepatan, dan kepastian,” ujarnya.
Peninjauan ini juga mencerminkan keseriusan Pemkab HSS dalam memastikan pelayanan publik tidak terganggu meski terdapat agenda pemerintahan lainnya.
Saat ini, MPP HSS menyediakan berbagai layanan terpadu dari instansi pemerintah maupun mitra, termasuk administrasi kependudukan, perizinan, pajak, BPJS, hingga layanan publik lainnya.
Keberadaan MPP diharapkan semakin mendekatkan akses pelayanan kepada masyarakat dan meningkatkan kepuasan publik di Kabupaten HSS.
