bakabar.com, BANJARBARU – Ketua DPRD Banjarbaru, Gusti Rizky Sukma Iskandar Putra, meminta agar pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) semakin ditingkatkan seiring dengan peresmian kantor baru dinas tersebut.
Hal itu disampaikan Rizky usai menghadiri pembukaan kantor baru Disdukcapil Banjarbaru di Jalan Taman Gembira Selatan, Kamis (13/2).
Menurutnya, keberadaan gedung baru yang lebih representatif harus menjadi motivasi bagi aparatur untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“Kami minta pelayanan Disdukcapil lebih ditingkatkan karena memiliki kantor baru yang lebih lengkap dan didukung aparatur berkualitas,” jelas Rizky.
Politisi Partai Golkar ini juga menekankan pentingnya menghindari keluhan dari masyarakat akibat lambannya pelayanan. Lanjutnya, keberadaan kantor baru harus diiringi dengan peningkatan kualitas layanan agar masyarakat benar-benar merasakan manfaatnya.
“Artinya, kantor baru, aparatur juga sudah berpengalaman melayani sehingga pelayanan harus maksimal. Jangan sampai terjadi keluhan dan hambatan seperti antrian panjang atau kendala lainnya,” tegasnya.
Sementara itu, Wali Kota Banjarbaru, Muhammad Aditya Mufti Ariffin, dalam kesempatan yang sama menekankan pentingnya menjaga integritas pelayanan di Disdukcapil. Ia mengingatkan agar tidak ada praktik pungutan liar yang bisa mencoreng citra pelayanan publik.
“Berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat saat berurusan dan jangan sampai muncul laporan pungutan liar karena itu bisa merusak citra pelayanan yang sudah dibangun,” kata Aditya.
Ia menambahkan, dengan kantor baru yang lebih megah dan representatif, pelayanan kepada masyarakat harus semakin baik dan tidak boleh mengalami kemunduran.
“Kantornya baru, lingkungan bagus, SDM berkualitas, dan didukung teknologi informasi. Maka pelayanan harus menjadi prioritas utama,” tandasnya.
Dengan adanya dorongan dari DPRD dan pemerintah kota, diharapkan Disdukcapil Banjarbaru mampu meningkatkan mutu layanan kependudukan bagi masyarakat secara optimal.
