bakabar.com, RANTAU - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Repormasi Birokrasi (PANRB) RI meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) Tapin di Aula Tamasa Kantor Bupati Tapin, Jumat (15/9).
Peresmian dilakukan Deputi Bidang Pelayan Publik Kementerian PANRB, Diah Natalisa, didampingi Bupati Arifin Arpan, serta Staf Ahli Menteri Bidang Pemerintahan dan Otonomi Daerah PANRB H Jufri Rahman.
Diketahui MPP Tapin dilengkapi 28 instansi yang terdiri dari 14 instansi vertikal dan 14 Satuan Organisasi Perangkat Daerah (SOPD) Tapin. Sementara total layanan yang diberikan sebanyak 152, baik instansi pemerintah maupun luar pemerintah.
Bupati Tapin menyampaikan atas nama pribadi pemerintah daerah mengucapkan terima kasih atas kunjungan Deputi Bidang Pelayan Publik Kemenpan RB RI beserta jajaran ke Kabupaten Tapin.
"Sungguh merupakan suatu kehormatan bagi kami atas kunjungan kali ini untuk meresmikan MPP di Tapin," papar Bupati dalam sambutan.
MPP merupakan tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik, baik atas barang jasa maupun pelayanan administrasi yang mudah, murah, aman, berkualitas dan cepat.
Bupati Arifin berharap MPP Kabupaten Tapin dapat tumbuh berkembang semakin baik setiap harinya dengan penyelenggara pelayanan yang profesional dan responsif.
"Saya harap seluruh petugas dalam merespons kebutuhan masyarakat, tunjukkan etika melayani dan performa yang baik sebagai bentuk komitmen kita terhadap pelayanan prima kepada masyarakat," pintanya.
Selain itu, Bupati Arifin juga meminta untuk informasi dan terobosan pelayanan di Tapin ini dapat dipromosikan serta disebarluaskan. Sehingga masyarakat mengetahui adanya inovasi layanan pemerintah Kabupaten Tapin.
"Perlu saya tegaskan bahwa Pemerintah Kabupaten Tapin senantiasa mendukung setiap langkah dan kegiatan yang mengarah pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat," katanya.
"Pemerintah daerah selalu terbuka terhadap kritik, saran dan masukan yang membangun serta menindaklanjuti masukan-masukan dengan langkah- langkah konkrit guna terciptanya pelayanan prima kepada masyarakat," tandas Bupati Arifin.
Sementara, Kepada Deputi Bidang Pelayan Publik Kemenpan RB RI, Diah Natalisa mengatakan, pihaknya sangat bangga bisa hadir di MPP Kabupaten Tapin.
"Menghadirkan sebuah MPP di pemerintah daerah tentunya tidak mudah, perlunya komitmen dari kepala daerah dan stakeholder terkait dalam memberikan pelayananan cepat dan aman kepada masyarakat," ujarnya.
Diah mengatakan bahwa ada dua tujuan kehadiran MPP, pertama untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Kedua untuk mensopport tingkat kemudahan berusaha di Indonesia.
Dengan kehadirn MPP masyarakat dapat mengakses pelayanan dengan baik, memberikan kecepatan dan keamanan dalam pelayanan. Tentunya dengan pemberian ijin yang cepat, transfaran dan akuntabel sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"Kita berharap dengan kehadirian MPP ini tentunya dapat meningkatkan investasi dan meningkatkan perekonomian serta masyarakat sejahtera," pungkasnya.
