bakabar.com, JAKARTA – Kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) disebut menjadi pemicu gangguan internet Indihome di sejumlah wilayah di Indonesia.
Menurut keterangan Vice President Corporate Communication Telkom, Pujo Pramono, layanan internet mulai kembali normal sejak tengah malam hingga Senin (20/09) pagi ini.
“TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia sudah berangsur pulih pasca terjadinya gangguan pada sistem komunikasi kabel laut Jasuka,” ujar Pujo lewat keterangan tertulis.
Pujo mengatakan gangguan pada layanan TelkomGroup terjadi akibat gangguan di sistem komunikasi bawah laut Jawa, Sumatera , dan Kalimantan, ruas Batam-Pontianak mulai Minggu (19/9) sore kemarin.
Lebih lanjut Pujo menjelaskan sejak terjadinya gangguan layanan pada Minggu malam, pihaknya segera melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, termasuk penambahan kapasitas beberapa link di wilayah Indonesia seperti dari Papua, Kalimantan maupun Jawa.
“Fokus kami hanya satu, agar layanan segera kembali normal dan digunakan pelanggan seperti sediakala,” ujar Pujo.
Pujo mengatakan gangguan layanan teridentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 kilometer lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut.
“Dengan diketahuinya titik gangguan, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal,” ucap Pujo.
