bakabar.com, BANJARMASIN – Biang kerok alias penyebab gangguan massal layanan IndiHome di Kalimantan mulai terungkap.
Rupanya, pemeliharaan jaringan menjadi faktor utama ngadatnya layanan IndiHome di tanah Borneo, sebutan Kalimantan.
“Pelanggan Yth. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini sedang terjadi gangguan dalam sistem internet sobat di daerah Kalimantan guna pemeliharaan jaringan,” tulis akun Instagram Wifi IndiHome Banjarmasin, Minggu (19/9) malam.
“Kami informasikan pula untuk mohon berkenan menunggu karena saat ini sistem sedang dalam proses perbaikan,” sambungnya.
Ngakak! IndiHome Ngadat, “Warga Banua Kembali ke Zaman Batu”
Akun tersebut meminta pelanggan agar mencek secara berkala informasi perbaikan melalui media sosial, Twitter dan Instagram @indihomecare jika jaringan belum pulih dalam kurun waktu 1×24 jam.
“Silakan cek secara berkala informasi melalui Twitter dan Instagram @indihomecare jika jaringan belum pulih dalam 1×24 jam,” tutupnya.
Pengumuman proses perbaikan layanan IndiHome di wilayah Kalimantan. Foto-Instagram
Sebelumnya, IndiHome memberikan penjelasan lengkap terkait adanya gangguan layanan massal pada Minggu (19/9) malam.
Hal itu disampaikan IndiHome melalui akun resmi Instagram mereka.
“Pelanggan Yth. Sehubungan dengan adanya gangguan pada jaringan kami, saat ini kami tengah melakukan perbaikan agar layanan IndiHome bisa beroperasi dengan normal kembali,” tulis IndiHome di Instagram pribadinya.
Buntut Gangguan Massal, Wifi IndiHome Banjarmasin Bagi-bagi Pulsa Gratis!
Kemudian, IndiHome berjanji akan melakukan perbaikan secepatnya.
“Kami tahu, sobat pasti tidak nyaman dengan adanya hal ini, tetapi kami sedang memperbaiki ini semua agar sobat bisa beraktivitas kembali dengan lancar,” pungkasnya.
