bakabar.com, JAKARTA – Kenaikan harga bahan bakar minyak (BBM) mulai dari Pertalite, Solar, dan Pertamax pada hari Sabtu (3/9), tentunya berpengaruh pada menurunnya kepuasan konsumen terhadap Pertamina.
Namun, lain cerita dengan para pengguna Shell. Ada suatu alasan tersendiri mengapa para pengguna Shell itu enggan untuk berpaling dari perusahaan berlogo kerang tersebut.
"Awalnya saya mengisi bensin di Shell karena waktu itu saat sedang berpergian bersama keluarga tiba-tiba bensin habis dan Pertamina terdekat tutup semua. Begitu berjalan beberapa saat ketemu deh tuh pom bensin Shell, jadinya isi di sana deh," ujar Erika pada apahabar, Selasa (6/9).
Ia mengaku, meski cukup sering mengisi BBM di SPBU Pertamina, namun cerita itu tetap berkesan karena saat itu SPBU kuning ini ada disaat yang diperlukan. Sejak saat itu terkadang ia dan keluarga mengisi bensin di SPBU Shell terdekat kala ia dan keluarga sedang bepergian.
Salah satu alasan lain yang membuat konsumen cukup puas pada pelayanan serta promo dari Shell. Melalui blognya, Anggie bercerita pengalaman uniknya kala mengisi bensin di SPBUmereka.
Saat sedang mengisi bensin mobil di Shell Jalan Soekarno Hatta, setelah parkir kendaraan, ia disapa oleh trainer dengan sopan menawarkan untuk mengisi bensin oktan 95. Namun, Anggie menolak dan menyuruhnya untuk mengisi full dengan bensin super.
Tidak lama setelah itu, Anggie berjalan menuju minimarket untuk membeli beberapa makanan. Dari dalam minimarket, ia melihat beberapa petugas membawa pasir ke sekitar mobilnya.
Begitu dia kembali, ternyata handle bensin terjatuh karena mobil tersebut sudah terisi penuh. Beberapa liter bensin terlihat tercecer di tanah akibat kejadian itu, meski begitu Anggie memaklumi kejadian itu dan memberikan uang ke petugas SPBU itu.
Petugas tersebut menolak uang dari Anggie dan mengatakan kalau ia mendapat bensin gratis karena kecelakaan kecil tadi. Usut punya usut ternyata petugas tersebut adalah supervisor dari SPBU Shell itu.
Nah itu merupakan salah satu alasan mengapa para pelanggan cukup setia untuk mengisi bensin di SPBU Shell.
Dilansir dari laman resmi Shell, berikut harga bensin untuk wilayah Jakarta, Banten, Jawa Barat, dan Jawa Timur per tanggal 1 September 2022.
Harga Shell Super Rp15.420 per liter
Harga Shell V-Power Rp16.130 per liter
Harga Shell V-Power Diesel Rp18.310 per liter (tidak tersedia di Jawa Timur)
Harga Shell Diesel Extra Rp17.990 per liter (khusus Jawa Timur)
Harga Shell V-Power Nitro+ Rp16.510 per liter (tidak tersedia di Jawa Timur)
