bakabar.com, BANJARBARU - Pemprov Kalimantan Selatan mendapatkan penghargaan 10 terbaik kepatuhan pelayanan publik dari Ombusdman RI dengan nilai 94,58.
Penghargaan itu diterima Kepala Biro Organisasi Setdaprov Kalsel, Galuh Tantri Narindra, di Jakarta Selatan, Kamis (14/11).
"Tugas utama kami menyelesaikan laporan masyarakat terkait adanya dugaan maladministrasi yang dilakukan oleh penyelenggara pelayanan publik, dan pencegahan maladministrasi," papar Ketua Ombusdman, Mokhammad Najih.
Salah satu cara yang dilakukan Ombusdman adalam menyurvei kepatuhan untuk menguji, menilai pemenuhan standar pelayanan publik sebagaimana diatur oleh Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
"Melalui penghargaan ini, pemerintah provinsi dinilai responsif dan mampu menyelesaikan laporan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik," sahut Galuh Tantri.
Atas capaian tersebut, diharapkan bisa menjadi semangat dalam terus meningkatkan kinerja dalam pelayanan publik.
Anugerah dari Ombusdman RI ini merupakan penghargaan yang cukup bergengsi, sehingga menjadi pemicu supaya Pemprov Kalsel lebih baik lagi menyelenggarakan pemerintahannya.
"Sehingga dapat membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah," tutupnya.
