bakabar.com, JAKARTA - PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) meresmikan outlet showroom terbaru dengan fasilitas 3S (sales, service dan spare part) di Balikpapan, Kalimantan Timur.
Berlokasi di Jalan Soekarno Hatta KM 25, outlet ini hadir untuk memberikan Total Support kepada seluruh pelanggan Hino di kawasan Balikpapan dan seluruh pengusaha yang memiliki armada bisnis yang saat ini sedang aktif membangun Kawasan Ibu Kota Nusantara (IKN).
COO – Director HMSI, Santiko Wardoyo mengatakan outlet Hino Balikpapan didirikan dengan komitmen untuk mendukung bisnis pelangga dengan meningkatkan uptime dan meminimalkan downtime kendaraan para pengusaha.
"Contohnya, kami menyediakan layanan service dengan Workshop Bay yang memenuhi standar terbaru, jaminan ketersediaan spare part, dan Mobile Workshop yang siap memberikan dukungan kepada pelanggan," kata Santiko dalam keterangannya, Rabu (8/11).
Baca Juga: PO Putra Simas Rilis Bus Baru Gunakan Sasis Hino RM 280 ABS, Ini Trayeknya
Outlet yang memiliki lahan seluas 11.010 meter persegi dengan luas bangunan 1.722 meter persegi ini, berada di bawah naungan PT Kumala Motors Sejahtera selaku salah satu dealer resmi Hino untuk wilayah Kalimantan Timur.
Dengan fasilitas yang lengkap dan modern untuk layanan service, outlet ini memiliki 6 bay service, dan 3 bay service tambahan yang siap dilayani oleh 10 mekanik yang terlatih dan berpengalaman dan punya profesionalisme tinggi.
Hino Balikpapan Kumala ini juga dilengkapi dengan spare part ware house seluas 372 meter persegi yang dapat menyimpan suku cadang yang lengkap untuk menjamin ketersediaan suku cadang di outlet.
Ditambah pula Mobile Workshop untuk mendukung pelanggan yang berada di site atau jauh dari lokasi dealer Hino.
Baca Juga: Bus Baru PO Gunung Harta Berbodi Jetbus 5, Pakai Sasis Hino dan Volvo
Konsep showroom-nya juga telah mengikuti standar Hino, yang mana terdapat unit display di halaman depan untuk customer dapat mengexplorasi lebih dalam mengenai keunggulan unit Hino.
Di bagian dalam showroom mengedepankan customer experience dan kenyamanan pengunjung, dengan adanya 3S Reception, Ruang Tunggu yang nyaman dan workshop yang luas.
Hino sendiri memiliki 1 kantor cabang dan 9 jaringan outlet di Kalimantan Timur yang tersebar diseluruh area Kalimantan Timur seperti Samarinda, Balikpapan, Berau, Sepaku, dan Petung.
Baca Juga: Hino Hibahkan Alat Bantu Belajar Mengajar ke Universitas Trisakti
Kehadiran jaringan yang luas ini sebagai bentuk Total Support Hino untuk melayani seluruh customer Hino, di area Kalimantan Timur.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan mendukung pertumbuhan ekonomi di Kalimantan Timur terutama kami siap untuk mendukung pembangunan IKN,” ungkap Erwin Tandiawan, Presiden Direktur Kumala Group.
