bakabar.com, BANJARMASIN– Memperingati Hari Pelanggan Nasional ke-16,Telkomselmenggelar apresiasi berupa bagi-bagi hadiah dan melayani penukaran poin, bertempat di GrapariTelkomselBanjarmasin, Rabu (4/9/2019).
Telkomsel mengapresiasi seluruh pelanggan setianya dengan menghadirkan sejumlah program penawaran spesial.
Diantaranya melalui paket Data #Harinya4G, yakni kuota internet khusus 4G sebesar 4GB seharga Rp10. Selain itu, sepanjang September pelanggan juga berkesempatan meraih ragam hadiah melalui penukaranTelkomselPOIN dalam program Terimakasih Pelanggan!, POINtastic Deal, Customer Day di GraPARI, September Lucky Draw, dan Scratch & Win!.
ManagerTelkomselBranch Banjarmasin, Teuku DA Ramdhani mengatakan, apresiasi tertinggiTelkomseluntuk seluruh pelanggan yang selama ini telah setia mempercayakan solusi kebutuhan komunikasinya dengan memanfaatkan ragam layanan dan produkTelkomsel.
“Kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas dan bagian terpenting di setiap langkah Telkomsel yang senantiasa mengedepankan prinsip customer-centric. Dengan semangat membangun digital telco company, Telkomsel berupaya untuk terus memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan dengan memberikan manfaat yang mampu menjawab seluruh kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan,” dalam rilis yang diterima bakabar.com.
Untuk penukaran hadiah menggunakan Telkomsel POIN, bisa diikuti pelanggan sepanjang September 2019, meliputi lima program reward.
Pertama, program Terimakasih Pelanggan!, pelanggan yang telah berlangganan layananTelkomselselama lebih dari satu tahun dapat menukarkanTelkomselPOIN miliknya dengan berbagai reward menarik, mulai dari kuota internet, paket berlangganan portal berita di Kompas.id dan Tempo, paket berlangganan video entertainment HOOQ dan Viu, voucher game di DuniaGames, hingga diskon di berbagai merchant restoran pilihan, penyedia paket perjalanan wisata, hingga e-commerce.
Telkomsel akan mengirimkan SMS bagi pelanggan setia yang berhak mendapat kesempatan untuk memperoleh hadiah di program Terimakasih Pelanggan!. Kemudian, pelanggan dapat menukarkanTelkomselPOIN melalui aplikasi MyTelkomsel atau UMB di *700#.
Selanjutnya ada POINtastic Deal yang merupakan program flash deal melalui aplikasi MyTelkomsel. Dengan menukarkanTelkomselPOIN, pelangganTelkomselberkesempatan untuk mendapatkan berbagai hadiah menarik, mulai dari smartphone, smartwatch, saldo LinkAja, voucher Shopback, hingga kuota data.
Program POINtastic Deal juga akan berlangsung 3-5 September 2019 dengan periode satu jam di tiap harinya. Sedangkan di sejumlah titik layanan GraPARI juga diselenggarakan kegiatan Customer Day GraPARI yang merupakan program penukaranTelkomselPOIN. Pelanggan akan dipandu oleh customer service dalam melakukan penukaran hadiah.
Melalui momen Hari Pelanggan Nasional 2019 ini juga,Telkomselmaksimalkan untuk memberikan nilai lebih ke pelanggan dengan menggelar September Lucky Draw. Program undian berhadiah tersebut dilakukan dengan menukarkan poin sebanyak-banyaknya melalui aplikasi MyTelkomsel maupun UMB di *700#.
Sejumlah hadiah tersedia meliputi saldo LinkAja, voucher hotel, smartphone, sepeda motor, kamera mirrorless, hingga paket wisata. September Lucky Draw akan berlangsung selama 16-30 September 2019, dengan pengumuman pemenang pada 6 Oktober 2019.
Selain itu terdapat Scratch & Win! pada aplikasi MyTelkomsel yang memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk menukar poin dengan kupon yang memiliki berbagai macam hadiah tersembunyi di baliknya.
“Melalui seluruh program spesial yang dihadirkan,Telkomselberupaya untuk menjadikan Hari Pelanggan Nasional sebagai momen untuk terus mengakselerasikan kebahagiaan bagi pelanggan secara berkelanjutan.
Telkomselpun berupaya untuk terus menjaga semangat yang sama dalam menghadirkan layanan dan solusi terdepan bagi penggunaTelkomseldi seluruh Indonesia,” pungkas Teuku.
Baca Juga: Peringati Hari Pelanggan Nasional, Honda Adu Ibu-Ibu Lomba Mewarnai
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel Sebar Hadiah dan Paket Khusus 4G
Baca Juga: Hari Pelanggan Nasional, Pizza Hut hingga KFC Sediakan Promo
Reporter: Rizal Khalqi
Editor: Syarif
