bakabar.com, KANDANGAN - Bupati Hulu Sungai Selatan (HSS) Syafrudin Noor secara resmi membuka Kegiatan Pendampingan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025, yang digelar di Hotel Grand Qin Banjarbaru, Jumat (24/10).
Kegiatan ini diselenggarakan oleh Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten HSS sebagai langkah strategis untuk memperkuat kualitas pelayanan publik dan meningkatkan Indeks Pelayanan Publik (IPP) di lingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab).
Kepala Bagian Organisasi Setda HSS, Normaya Ratnani menjelaskan bahwa kegiatan pendampingan ini merupakan bagian dari program nasional Kementerian PANRB yang bertujuan memperkuat ekosistem pelayanan publik yang inklusif, adaptif, dan berkelanjutan.
Pelaksanaan PEKPPP 2025 dibagi menjadi dua kategori, yakni PEKPPP Nasional, dengan lokus pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) serta Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), dan PEKPPP Mandiri, yang diikuti oleh 45 dari total 79 Organisasi Penyelenggara Pelayanan (OPP) di Kabupaten HSS.
“Pendampingan ini difokuskan untuk membantu perangkat daerah dalam melengkapi formulir dan bukti dukung evaluasi yang akan dilaporkan ke Kementerian PANRB paling lambat 30 Oktober 2025,” ucap Normaya Ratnani.
Bupati Syafrudin Noor menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik adalah kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Pelayanan publik merupakan ukuran kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Kita ingin memperkuat komitmen untuk terus melakukan perbaikan berkelanjutan agar pelayanan semakin efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Bupati HSS.
Bupati juga mengajak seluruh perangkat daerah lokus PEKPPP untuk bersikap terbuka, kooperatif, dan menjadikan kegiatan pendampingan ini sebagai momentum pembelajaran kolektif, terutama dalam memperkuat inovasi, digitalisasi pelayanan, serta peningkatan kompetensi SDM aparatur.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh 45 OPP di lingkungan Pemkab HSS mampu secara optimal melengkapi data dukung evaluasi dan menghasilkan rekomendasi konstruktif bagi peningkatan kinerja pelayanan publik di HSS.
“Semoga kegiatan ini berjalan lancar dan memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah kita tercinta,” tutup Bupati.
Kegiatan pendampingan turut dihadiri oleh Asisten Administrasi Umum Setda HSS Muhammad Noor, Kabag Prokopim M Taufiqurrahman dan Kabag Umum Ika Aguspiannor.
Hadir pula narasumber dari Biro Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Selatan, Ahmad Rizali Fahry, Rakhmatiah dan Muhammad Irfan Wahyuddin yang memberikan bimbingan teknis terkait penyusunan bukti dukung dan strategi peningkatan kinerja pelayanan publik.
