bakabar.com, BARABAI - Kini nasabah tak perlu lagi bergantung sepenuhnya pada layanan teller untuk bertransaksi di bank. Bank Kalsel mulai memperkuat layanan digital di kantor cabang melalui penerapan Smart Branch System (SBS) yang memungkinkan berbagai transaksi dilakukan secara mandiri dan lebih cepat.
Inovasi tersebut diterapkan di Kantor Cabang Bank Kalsel Barabai, Kabupaten Hulu Sungai Tengah (HST), sebagai bagian dari upaya transformasi layanan perbankan yang lebih modern, efisien, dan minim penggunaan dokumen fisik.
Melalui fasilitas SBS, nasabah dapat melakukan sejumlah transaksi seperti setor tunai maupun penarikan dana melalui perangkat digital yang tersedia di kantor cabang. Sistem ini dirancang untuk memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis, cepat, dan aman.
Penerapan layanan digital tersebut menarik perhatian Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Tengah. Bupati HST Samsul Rizal bahkan meninjau langsung fasilitas Smart Branch System di Kantor Bank Kalsel Cabang Barabai.
Menurut Samsul Rizal, inovasi yang dilakukan Bank Kalsel sejalan dengan upaya pemerintah daerah dalam mendorong pelayanan publik yang efektif, transparan, dan mudah diakses masyarakat.
"Kami menyambut baik implementasi Smart Branch System. Ini menjadi bagian dari percepatan transformasi digital di HST sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam bertransaksi," ujarnya.
Sementara itu, Kepala Cabang Bank Kalsel Barabai Widhas Raditya mengatakan SBS merupakan langkah Bank Kalsel untuk menghadirkan layanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan nasabah di era digital.
"Melalui Smart Branch System, kami ingin memberikan pengalaman transaksi yang lebih cepat, mudah, dan aman bagi seluruh nasabah," katanya.
