bakabar.com, BANJARBARU – SilakonBaru (Konsultasi Online Kantor Pertahanan Kota Banjarbaru) hadir di Kantor Badan Pertahanan Nasional (BPN) Kota Banjarbaru.
SilakonBaru ini secara tidak langsung ikut serta dalam mencegah penyebaran Covid-19, sebab ia merupakan media pelayanan untuk layanan konsultasi maupun layanan lainnya.
“Saya harap ini disosialisasikan kepada masyarakat agar dapat segera dimanfaatkan. Ini salah satu strategi untuk mengoptimalkan pelayanan kantor pertahanan Kota Banjarbaru di tengah pandemi,” ujar Wali Kota Banjarbaru, Aditya Mufti Ariffin, Jumat (21/5).
Karena, menurutnya dengan pemanfaatan SilakonBaru dapat mengurangi kontak petugas dengan masyarakat.
“Ini membantu satgas Covid-19 di Banjarbaru,” ucapnya.
Sementara itu, Kepala BPN Kalsel Alen Saputra, menjelaskan, untuk Silakon ini baru pertama, yaitu di Kota Banjarbaru.
“Baru ada di Banjarbaru, saya berharap masing-masing kantor yang lain nanti punya Silakon, tentunya dengan terobosan atau kreativitas baru, sehingga semua daerah punya ciri khas tersendiri,” ujar Alen.
SilakonBaru katanya, sebagai upaya BPN untuk terus mencari inovasi dan perbaikan mutu pelayanan.
Dengan layanan ini pula, masyarakat dapat dengan mudah memperoleh informasi biaya layanan dan menyampaikan pengaduan tentang layanan pertanahan. Terpenting, dapat mempermudah layanan birokrasi.
“Disaat pandemi ini, melek teknoklogi harus dilakukan. Teknologi ini dapat mengurangi kerumunan, jadi tentunya membantu mengurangi Covid-19. Terpenting, ini sangat memperpendek birokrasi,” tukasnya.