apahabar.com, JAKARTA - YouTube Premium dilaporkan tetap menampilkan iklan, kejadiannya dialami sebagian pengguna.
Padahal YouTube Premium merupakan versi berbayar agar pengguna bebas iklan, hal ini lah yang tidak didapat pada versi gratisnya.
Keluhan munculnya iklan di Youtube Premium dilaporkan pengguna di aplikasi Reddit belum lama ini.
Pengguna mengeluhkan, iklan di YouTube Premium muncul meskipun periode langganannya masih aktif.
Baca Juga: Ada 15 Kategori, Penjualan Produk Otomotif di Lazada Naik 3 Kali Lipat
Dalam laporan Android Authority, YouTube mengatakan bahwa akun Premium menawarkan pengalaman bebas gangguan dari beragam jenis iklan, sebelum dan selama video.
Namun, masih ada beberapa iklan yang mungkin bisa dilihat oleh pengguna versi Premium.
"Anda mungkin masih melihat promosi yang disematkan di konten video oleh pembuat konten, serta link promosi, galeri, dan fitur di dalam dan di sekitar konten yang ditambahkan atau diaktifkan oleh pembuat konten," tulis YouTube di halaman support-nya.
Baca Juga: Youtube Premium Rilis Banyak Fitur Baru di Kualitas Video hingga AI
Sebelumnya Phone Arena pada (17/11) lalu, menyebut jika pembaruan YouTube Premium terbaru terdapat fitur yang menawarkan promo khusus.
Namun promo yang muncul, terjadi atas kerja sama YouTube dengan perusahaan yang menjadi mitranya.
Lebih lanjut, Android Authority memberi beberapa solusi masalah iklan muncul di YouTube Premium.
1. Cek jendela akses YouTube Premium
Sebab YouTube Premium hanya berfungsi saat pengguna masuk ke platform atau aplikasi.
Jika pengguna mengakses video di luar aplikasi YouTube, memungkinkan adanya iklan yang masuk.
2. Cek Cookie pada YouTube
Pengguna versi desktop atau PC, bisa mengecek apakah ia memblokir cookie YouTube atau tidak.
Cara mengeceknya yaitu buka Google Chrome > pilih Menu lalu klik Setting > pilih Privacy and Setting lalu klik Site Setting.
Baca Juga: Top 3 Tekno: G-Shock Terbaru, Minecraft Terlaris di Dunia, dan YouTube Tindak Pengguna Adblock
Selanjutnya klik Permission > Cookies and Site Data > klik Add pada opsi "Sites that can always use cookies" > buat pengecualian pada tanda *. youtube.com > lalu klik Close.
3. Cek status langganan YouTube Premium
Iklan bisa muncul ketika langganan YouTube Premium expired atau sudah berakhir.
Cara mengeceknya yaitu klik foto profil > bayar biaya langganan YouTube Premium > scroll ke bawah > pilih Manage.
4. Coba Log In ulang
Melihat iklan di YouTube Premium bisa jadi sebuah kesalahan atau error pada sistem.
Sehingga pengguna dapat mencoba keluar (Sign Out) dahulu, lalu masuk (Log In) kembali dengan akun yang sama untuk mencoba langkah ini
Pengguna juga bisa mengecek logo YouTube Premium yang berbeda dengan logo YouTube versi gratis.