bakabar.com, banjarbaru - Mengantisipasi dampak pemadaman listrik bergilir yang terjadi di sejumlah wilayah, PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar menyiagakan generator set (genset) di beberapa instalasi penting guna menjaga kelancaran pelayanan air bersih kepada pelanggan.
Langkah tersebut dilakukan agar proses produksi dan distribusi air tetap berjalan, terutama di instalasi pengolahan air (IPA) dan fasilitas pendukung yang terdampak pemadaman listrik dari PLN.
Manajemen PTAM Intan Banjar menyampaikan, seluruh tim operasional telah disiagakan untuk memantau kondisi di lapangan selama masa pemadaman berlangsung. Pengoperasian genset menjadi solusi sementara agar pasokan air kepada masyarakat tetap terjaga semaksimal mungkin.
"Kami telah menyiapkan genset di sejumlah instalasi vital sehingga proses produksi air tetap dapat berlangsung. Meski demikian, pada beberapa wilayah tertentu masih dimungkinkan terjadi penurunan tekanan air maupun keterlambatan distribusi, tergantung durasi pemadaman listrik," ujar pihak manajemen.
PTAM Intan Banjar juga melakukan koordinasi secara intensif dengan pihak PLN untuk memperoleh informasi jadwal pemadaman sehingga pengoperasian genset dapat dilakukan secara efektif dan pelayanan kepada pelanggan tetap optimal.
Pelanggan diimbau untuk menampung air secukupnya sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan distribusi selama proses pemadaman listrik berlangsung. Selain itu, masyarakat diminta menggunakan air secara bijaksana hingga kondisi kelistrikan kembali normal.
PTAM Intan Banjar menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan akibat dampak pemadaman listrik di luar kendali perusahaan. Perusahaan berkomitmen terus memberikan pelayanan terbaik serta melakukan upaya maksimal agar suplai air bersih kepada masyarakat tetap terjaga.
Apabila pelanggan membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin melaporkan gangguan pelayanan, masyarakat dapat menghubungi layanan pengaduan resmi PTAM Intan Banjar melalui kanal komunikasi yang telah disediakan. (*)