apahabar.com, TANJUNG – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Tabalong memberikan hadiah menarik kepada puluhan pelanggan teladan.
Pengundiannya dilakukan di kantor PDAM setempat, Jumat (8/1) oleh Pjs Direktur PDAM Abdul Bahid beserta jajarannya.
Pjs Direktur PDAM Tabalong, Abdul Bahid mengungkapkan, ini merupakan pengundian ditahun keempat kami lakukan terhadap pelanggan setia yang loyalitasnya luar biasa, dimana membayar rekening airnya itu selama satu tahun dari tanggal 1 sampai 5 setiap bulannya.
“Ada 230 pelanggan yang membayar air ditanggal itu selama 1 tahun, dan puluhan diantaranya mendapat hadiah yang kami undi,” kata Abdul Bahid, Jumat (8/1).
Adapun hadiah yang disiapkan bagi pulun pelanggan teladan itu berupa payung, dispenser, kipas angin, sepeda, mesin cuci, kulkas dan hadiah utama televisi 43 inc.
“Setiap tahun hadiah akan terus ditingkatkan, insya Allah pada pengundian selanjutnya hadiah utamanya sepeda motor,” kata Abdul Bahid.
Para pemenang bisa dilihat di kantor PDAM Tabalong, selain itu mereka akan dihubungi langsung.
Menurut Abdul Bahid, pengundian hadiah ini sebagai bentuk penghargaan dan terima kasih perusahaan terhadap pelanggan, serta sebagai motivasi kepada pelanggan agar tepat waktu membayar air.
Ketepatan waktu pelanggan membayar air akan membuat peningkatan pelayanan dari perusahaan.
“Itu salah satunya untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, karena 100 persen biaya operasional PDAM Tabalong berasal dari pembayaran air,” kata Bahid.
Sebab kata dia kebanyakan pelanggan membayar rekening air mendekati akhir batas waktu pembayaran, tanggal 20 setiap bulannya.
Persentasinya 73 persen, kemudian diakhir bulan 85 persen dan dalam satu tahun efektifitasnya mencapai 94 hingga 95 persen.
“Jika dilihat efektifitas selama 1 tahun, ada pelanggan yang kebiasaannya menunda pembayaran rekening air,” beber Bahid.
Bahid mengingatkan kepada pelanggan, sejak diberlakukannya penyesuaian tarif, sanksi keterlambatan yang tadinya denda Rp 5.000 naik menjadi Rp 20.000.
Sementara itu, pemenang undian 4 besar adalah :
1. Televisi 43 inc dengan nomor pelanggan 03 3331, Imansyah, Belimbing Raya.
2. Kulkas, dengan nomor pelanggan 02 2291 atas nama M Ferry Faisal.
3. Mesin Cuci, dengan nomor pelanggan 04 0204 atas nama HM Husni.
4. Sepeda dimenangkan nomor pelanggan 03 6317 atas nama Alex Saputra (Komplek Pondok Indah 3), pelanggan nomor 01 4665 Syamsuri/B Rahmat, dan nomor pelanggan 06 0376 atas nama Erikson, Muara Uya.(*)