Layanan Aftersales Hyundai

Mobile Charging Hyundai Ada di Medan, Bantu saat Kehabisan Baterai EV

PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan layanan Mobile Charging di Kota Medan, Sumatra Utara.

PT Hyundai Motors Indonesia menghadirkan layanan Mobile Charging di Kota Medan, Sumatra Utara. Foto: dok. HMID

apahabar.com, JAKARTA - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan layanan Mobile Charging di Kota Medan, Sumatra Utara. Perluasan layanan tersebut demi memberikan pengalaman aftersales yang worry-free bagi pemilik electric vehicle (EV) Hyundai.

Kehadiran Mobile Charging Hyundai merupakan terobosan layanan untuk menjadi solusi pengisian daya mobil listrik dalam situasi darurat dengan memanfaatkan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) fast charging.

Melalui layanan ini, pelanggan bisa menambahkan daya mobil hingga 10 kWh yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk mencapai stasiun pengisian daya terdekat.

Baca Juga: Hyundai Perkenalkan Robot Pengisian Daya Otomatis untuk Mobil Listrik

Head of Before Service Department PT HMID, Putra Samiaji mengatakan kehadiran Mobile Charging di Medan ini menjadi salah satu langkah untuk terus memperluas fasilitas pendukung ekosistem mobil listrik di Indonesia.

"Diharapkan upaya ini akan membantu pelanggan untuk dapat menikmati mobilitas dengan lebih aman karena tidak perlu khawatir untuk mengisi daya mobil listrik dalam situasi darurat," kata Putra melalui keterangannya, Sabtu (25/3).

Bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan Mobile Charging tersebut dapat menghubungi Layanan Pelanggan 24 Jam melalui Hyundai Call Center 0800 1 878 878.

Setelah itu, tim teknisi Hyundai akan mendatangi lokasi permintaan yang diajukan dan melakukan proses pengisian daya.

Baca Juga: Siap Menjajal Segmen SUV, Hyundai Patenkan Merek Stargazer X

Adapun akses fasilitas Mobile Charging itu diberikan secara gratis bagi pengguna mobil listrik Hyundai dalam jangkauan hingga 80 km dari lokasi dealer penyedia layanan tersebut.

Selain di Medan, saat ini fasilitas Mobile Charging sudah bisa diakses oleh pelanggan di sejumlah kota besar, seperti Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Denpasar.