KAI Tawarkan Solusi buat Pemudik yang Kehabisan Tiket Kereta Api

PT Kereta Api Indonesia menawarkan fitur Connecting Trains yang dapat digunakan di aplikasi KAI Access jika pemudik kehabisan tiket kereta api untuk mudik.

Para calon pemudik mulai memadati Stasiun Pasar Senen yang hendak bertolak ke kampung halaman untuk merayakan Idulfitri 1444 H. Foto: apahabar.com/BS

apahabar.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia menawarkan fitur "Connecting Trains" yang dapat digunakan di aplikasi KAI Access jika pemudik kehabisan tiket kereta api untuk mudik.

Kepala Humas PT KAI Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan fitur tersebut bermanfaat untuk calon pengguna jasa yang mencari rute alternatif menuju stasiun tujuan akhir dengan transit terlebih dahulu di stasiun tertentu.

Menurutnya, fitur yang sudah tersedia di KAI Access sejak beberapa tahun terakhir itu berfungsi sesuai namanya, "Connecting Trains" yakni menyambungkan perjalanan KA tertentu ke tujuan akhir.

"Kalau baru yang akan memesan (tiket untuk keberangkatan pra-Lebaran), kalau mengecek ketersediaannya (tiket) tidak ada di aplikasi KAI Access, ini juga bisa mencoba fitur lain 'connecting trains'," ujar Eva saat dijumpai di Stasiun Pasar Senen, Jakarta, Senin (17/4).

Baca Juga: Periode Mudik 2023, KAI Tetap Wajibkan Penumpang Pakai Masker di Kereta

Eva mencontohka, jika mau mencari tujuan Yogyakarta namun untuk KA yang langsung dari Pasar Senen ke Yogyakarta itu sudah habis. Nanti akan diberikan alternatif di sana.

"Misalnya dari Pasar Senen menuju suatu stasiun tertentu, kemudian dari stasiun tersebut akan disambungkan dengan KA lainnya menuju stasiun Yogyakarta," jelasnya.

Untuk mengakses fitur "Connection Trains", pengguna cukup mencari tiket yang tersedia dengan cara seperti yang biasa dilakukan.

Jika tanggal keberangkatan yang dipilih sudah penuh, maka tombol navigasi "connecting trains" akan muncul secara otomatis dan pengguna cukup klik tombol tersebut.

Baca Juga: Antisipasi Lonjakan Penumpang, KAI Siapkan 303 Kereta Api Tambahan

Kemudian apabila kereta sambungan menuju tujuan akhir memang masih tersedia, maka informasi ketersediaan tiket akan muncul lengkap dengan tarif, durasi perjalanan, serta stasiun transit.

KAI Daop 1 Jakarta telah menyediakan hingga 1 juta tiket selama masa angkutan Lebaran 2023 untuk periode keberangkatan H-10 (12 April 2023) sampai dengan H+10 Lebaran (3 Mei 2023).

Eva mengatakan animo masyarakat yang mudik dengan memanfaatkan moda transportasi kereta api cukup tinggi pada tahun ini.

Oleh sebab itu, pihaknya melakukan antisipasi dengan menyiapkan ketersediaan tempat duduk jauh lebih tinggi dibandingkan realisasi tahun lalu.

"Tahun lalu itu realisasinya sekitar 600 ribu pengguna jasa yang mudik menggunakan kereta api (keberangkatan secara total dari H-10 sampai dengan H+10 Lebaran). Di tahun ini kita siapkan ketersediaan tempat duduk sampai dengan 1 juta," terangnya.

Baca Juga: Bukan Kereta Layang, Skylift Kalsel Bakal Pertama di Indonesia!

Berdasarkan data KAI Daop 1 Jakarta per Minggu (16/4), sebanyak 568.000 tiket dari 1 juta tiket yang disediakan sudah terjual, termasuk untuk tiket 303 KA tambahan.

Tingkat okupansi volume penumpang pada 14-23 April 2023 telah mencapai 90-100 persen, bahkan pada tanggal 21 April 2023 mencapai 100 persen.

Untuk itu, calon pemudik yang baru mencari tiket KA pada pekan ini kemungkinannya jauh lebih sulit dibandingkan jika mencarinya pada bulan lalu.

Baca Juga: Lebih Awal, Pemudik Gratis dari DKI Tiba di Terminal Tirtonadi Solo

Namun apabila masyarakat yang hendak melakukan perjalanan mudik setelah hari Lebaran seperti pada tanggal 24 April 2023 hingga 3 Mei 2023, Eva menyarankan agar calon pemudik melakukan pemesanan tiket sejak dini mengingat tiket keberangkatan pasca-Lebaran juga sudah mulai mengalami peningkatan.

"Kalau baru yang akan melakukan membeli dan akan memilih alternatif tanggalnya itu setelah Lebaran, bisa langsung melakukan pemesanan dari sekarang," tutup Eva.