apahabar.com, BANJARMASIN - Error pada sistem Bank Mandiri membuat sejumlah nasabah panik. Sebab mendadak saldo mitra bank tersebut berkurang.
Hal ini tak luput dari pantauan Bank Indonesia (BI). Kepala Kantor Perwakilan Bank Indonesia (KPw BI) Kalsel Herawanto mengatakan saat ini pihaknya memantau perkembangan atas kegagalan sistem yang terjadi di Bank Mandiri.
“Saat ini kami bersama OJK terus memonitor perkembangan penanganan yang tengah berlangsung oleh satuan kerja terkait di Bank Mandiri,” ujar Herawanto ketika dihubungiapahabar.com, Sabtu (20/7) siang.
Herawanto mengatakan, BI mendukung Bank Mandiri untuk segera memulihkan sistem informasinya dan memberikan perlindungan terhadap akun para nasabahnya.
Kejadian hilangnya saldo nasabah di rekening Bank Mandiri terjadi secara nasional.
Di Banjarmasin, puluhan nasabah tiba memadati Kantor Cabang Bank Mandiri, Jalan Pangeran Samudera, Banjarmasin, Sabtu pagi.
Keluhan mereka sama, saldo di rekening mereka berkurang drastis dengan sendirinya tanpa ada informasi dari pihak bank terlebih dahulu.
Bahkan salah satu nasabah bank Mandiri, Baihaki kehilangan saldo di rekening mandiri kurang lebih Rp600 juta dari jumlah saldo keseluruhan mencapai Rp1 miliar.
"Ini sisa kurang lebih Rp400 juta. Tadi terlihat saat pagi mau melakukan transaksi," pungkasnya.
Kepala Kantor Perwakilan Bank Indonesia (Kpw BI) Kalsel, Herawanto. Foto-apahabar.com/rizal khalqi
Baca Juga: Saldo Miliaran Berkurang, Bank Mandiri Janjikan Secepatnya Kembalikan Uang Nasabah!
Baca Juga: Saldo Mendadak Raib, Puluhan Nasabah Geruduk Bank Mandiri di Banjarmasin
Reporter: Rizal KhalqiEditor: Syarif