bakabar.com, BALANGAN – Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) di Aula Disperindag Balangan, Kecamatan Paringin Selatan, Senin (15/6/2026).
Kegiatan ini menjadi sarana utama menjaring aspirasi sekaligus mengevaluasi kualitas pelayanan publik demi peningkatan layanan bagi masyarakat dan pelaku usaha.
Forum ini dihadiri perwakilan berbagai unsur masyarakat, pelaku usaha, serta pemangku kepentingan terkait. Dalam kesempatan itu, para peserta menyampaikan beragam masukan dan catatan terkait pelayanan yang selama ini diselenggarakan Disperindag Balangan.
Sekretaris Disperindag Kabupaten Balangan, Arni, menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian rutin dari upaya peningkatan mutu pelayanan, yang terintegrasi dengan pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
“Tujuan utama kegiatan ini adalah menjaring aspirasi dan masukan masyarakat sebagai dasar perbaikan layanan, mendorong akuntabilitas melalui pelayanan yang cepat, transparan, dan terukur, serta meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan yang prima,” ujarnya.
Arni menambahkan, sebagian besar pelayanan Disperindag berfokus pada pengembangan sektor usaha, khususnya Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Oleh karena itu, beragam program dan bentuk pelayanan terus diperkuat dan disesuaikan, agar mampu memberikan dampak nyata serta mendorong pertumbuhan ekonomi di wilayah Kabupaten Balangan.