apahabar.com, AMUNTAI – Kapolres Hulu Sungai Utara (HSU) AKBP Afri Darmawan melakukan pengecekan ruang pelayanan masyarakat di tempatnya, Kamis (18/2).
Pengecekan mendadak ini untuk memastikan pelayanan terhadap masyarakat diberikan dengan baik oleh para anggotanya.
Didampingi Kasat Reskrim Iptu M Andi Patisarani, selaku Pawas harian dan Ka SPKT Iptu Hery Saputra, Kapolres mengunjungi satu persatu ruangan.
Dimulai dari ruang Sat Intelkam, Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) yang bersatu dengan Gedung Promoter, di mana di dalamnya terdapat ruang pelayanan Laporan Kehilangan Barang, SIM, SKCK.
Saat pengecekan, Kapolres HSU Afri Darmawan memberikan arahan kepada anggotanya agar dalam melayani masyarakat harus sesuai SOP
“Layani masyarakat dengan ikhlas, terapkan 3 S (Senyum, Sapa dan Salam), ” pintanya.
Kapolres Afri mengingatkan anggotanya agar tidak mempersulit masyarakat.
“Jangan mempersulit layanan kepada masyarakat, pelayanan harus tepat dan cepat,” ingatnya.
Dalam kesempatan itu pula, Afri Darmawan berbincang dengan sejumlah masyarakat di ruang pelayananan SIM.
Terpisah, salah seorang warga pemohon SIM, warga Desa Bayur Kecamatan Haur Gading, HSU Abdul Hair, mengutarakan proses pelayanan perpanjangan SIM di Sat Lantas Polres HSU Polda Kalsel semakin menyenangkan.
“Petugas SIM semakin cepat melayani dan tidak menunggu lama,” ucapnya.
Hair juga memuji keramahan para petugas dalam melayani masyarakat serta biaya pembuatan SIM sesuai prosedur dan tidak ada biaya tambahan apa-apa serta tidak ada percaloan.
Terkait ruangan pelayanan, Hair mengatakan, tempatnya bersih, adem dilengkapi AC dan televisi.
“Kalau ingin foto copy atau ngopi tinggal ke sebalah ada ruangan mirip mini market,” bebernya.
“Warga yang mau membuat atau memperpanjang SIM serta keperluan lainnya jangan sungkan, karena pelayanan di Polres HSU sangat nyaman,” sambungnya.