bakabar.com, BANJARBARU - PTAM Intan Banjar (Perseroda) terus mencatatkan peningkatan kinerja dari tahun ke tahun.
Kinerja PTAM Intan Banjar berdasarkan Kepmendagri Nomor 47 Tahun 1999 dan 2022 berada dalam kriteria baik dengan nilai 66,10. Kemudian akhir 2023, terjadi peningkatan hingga 69,61 dengan kriteria yang sama.
“Adapun menurut penilaian kinerja Kementrerian PUPR Tahun 2022 adalah 3,13 poin dengan kategori sehat. Sedangkan dalam audit tahun 2023, meningkat ke 3,63 dengan kategori sehat," papar Humas PTAM Intan Banjar, Mahyuni, Jumat (26/7).
Pun cakupan pelayanan juga mengalami peningkatan dari 2022 sebesar 53,72 persen menjadi 57,59 persen di akhir 2023.
"Tentunya kami berharap kinerja dan cakupan pelayanan tetap tumbuh positif hingga akhir 2024," papar Mahyuni.
Terkait penilaian tersebut, masyarakat juga mengakui bahwa pelayanan yang diberikan PTAM Intan Banjar sudah baik.
"Namun kalau sedang terjadi perbaikan, otomatis pelanggan terganggu," papar Yanti, salah seorang pelanggan di Kelurahan Syamsudin Noor.